Gaya APA

Cresci, M, W. (2002). Contoh Lengkap Surat-Surat Bisnis (Pertama, Cet.8). Jakarta: Mitra Utama.

Gaya MLA

Cresci, Martha, W.. "Contoh Lengkap Surat-Surat Bisnis". Pertama, Cet.8 Jakarta: Mitra Utama, 2002. Text.