Text

10 Prinsip Kepuasan Pelanggan

---

Kasus-kasus dalam buku ini sangat baik karena banyak digali dari pengalaman penulis dalam menekuni dunia service quality. Buku ini direkomendasikan untuk dibaca, karena buku ini akan menjadi informasi dan inspirasi bagi para pelaku bisnis.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

651.9 Ira p

Penerbit

Jakarta : PT Elex Media Komputindo., 2003

Deskripsi Fisik

xiii, 170 hlm, 23 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

979-20-3241-X

Klasifikasi

651.9

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Pertama, Cet.3

Subjek

BISNIS

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar